Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве условий оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.
Независимая оценка качества предусматривает оценку условий оказания услуг организациями культуры по общим критериям:
а) открытость и доступность информации об организации культуры;
б) комфортность условий предоставления услуг;
в) доступность услуг для инвалидов;
г) доброжелательность, вежливость работников организации культуры;
д) удовлетворенность условиями оказания услуг.

Ссылка  на опрос :

https://noqu.ru/group/kultura/kulturno-dosugovye-uchrezhdeniya/munitsipalnoe-uchrezhdenie-kultury-istrinskiy-kulturno-dosugovyy-kompleks-gorodskogo-okruga-istra-mo/